通過(guò)使用負面關(guān)鍵詞，您可以從廣告系列中排除一些搜索詞，并將重點(diǎn)放在對您的客戶(hù)重要的關(guān)鍵詞上。提高定位的精準性，不僅能讓真正感興趣的用戶(hù)看到你的廣告，還能提高投資回報率(ROI)。小編將帶你了解谷歌推廣中設置負面關(guān)鍵詞的工作原理，以及什么時(shí)候使用負面關(guān)鍵詞最有效。

一、工作原理。

要推出有針對性的廣告系列，關(guān)鍵是要選擇要排除的目標對象。

有些搜索詞與您的關(guān)鍵詞相似，但可能更適合客戶(hù)搜索其他產(chǎn)品。這些詞適合在搜索廣告系列中作為負面關(guān)鍵詞使用。舉個(gè)例子，假設你是一個(gè)賣(mài)各種普通近視眼鏡的驗光師。這種情況下，可以添加“墨鏡”、“墨鏡”等搜索詞作為負面關(guān)鍵詞。否定關(guān)鍵字將不匹配緊密變體形式或其他擴展關(guān)鍵字。比如你設置了“鮮花作為負面關(guān)鍵詞進(jìn)行廣泛匹配，那么當用戶(hù)搜索“紅色鮮花”時(shí)就不會(huì )觸發(fā)廣告展示；但是，當用戶(hù)搜索“紅花”時(shí)，可以觸發(fā)廣告。

如果你使用展示廣告系列或視頻廣告系列，負面關(guān)鍵詞可以幫助你避免定位到不相關(guān)的網(wǎng)站或視頻，但請注意，對于展示廣告系列和視頻廣告系列，負面關(guān)鍵詞的作用與在搜索網(wǎng)不同。根據廣告組中的其他關(guān)鍵字或定位方法，顯示您的廣告的一些地方有時(shí)可能包含排除的詞語(yǔ)。對于展示廣告和視頻廣告，可以考慮使用最多5000個(gè)負面關(guān)鍵詞。您還可以通過(guò)實(shí)施網(wǎng)站類(lèi)別選項和內容排除對象來(lái)避免定位到不相關(guān)的網(wǎng)站或視頻。

二，否定關(guān)鍵詞的類(lèi)型

對于搜索廣告系列，可以使用三種類(lèi)型的負面關(guān)鍵詞:廣泛匹配、短語(yǔ)匹配或精確匹配。但是，這些負匹配類(lèi)型的工作方式不同于相應的正匹配類(lèi)型。主要區別在于，對于負匹配類(lèi)型，需要添加同義詞、單復數形式、拼寫(xiě)錯誤和其他想要排除的相近變體。

對于展示廣告系列，系統將排除-組匹配特定主題的負面關(guān)鍵詞。即使精確匹配的關(guān)鍵詞或短語(yǔ)沒(méi)有清楚地顯示在網(wǎng)頁(yè)上，如果其內容的主題與一組被排除的負面關(guān)鍵詞密切相關(guān)，則該廣告不會(huì )顯示在網(wǎng)頁(yè)上。

例如，如果使用了一組類(lèi)似“女褲”的負面關(guān)鍵詞，系統將禁止在包含女褲相關(guān)內容的網(wǎng)頁(yè)上競價(jià)，即使網(wǎng)頁(yè)上沒(méi)有顯示精確匹配的短語(yǔ)“女褲”。但我們不會(huì )把女褲的概念擴大到包括其他種類(lèi)的女下裝(比如裙子)或者男休閑褲。這和我們處理肯定關(guān)鍵詞的方式不同。比如對于正面關(guān)鍵詞“鞋”，我們會(huì )匹配更廣泛的類(lèi)別，比如“鞋襪”。

第三，否認廣泛匹配。

這種類(lèi)型是否定關(guān)鍵字的默認類(lèi)型。廣泛匹配的負面關(guān)鍵詞的工作原理是，只要搜索內容包含了負面關(guān)鍵詞中的所有詞，即使這些詞的順序不同，也不會(huì )顯示廣告。如果搜索內容僅包含關(guān)鍵字中的一些詞，則廣告可能仍會(huì )顯示。

1.否定短語(yǔ)匹配

對于與關(guān)鍵字匹配的否定短語(yǔ)，如果組成關(guān)鍵字的所有單詞都以相同的順序包含在搜索中，則不會(huì )顯示廣告。搜索可能包含其他單詞，但只要關(guān)鍵字中的所有單詞以相同的順序出現在搜索中，廣告就不會(huì )顯示。搜索還可能在某個(gè)詞中包含額外的字符，在這種情況下，即使該關(guān)鍵字中的其他詞在搜索中以相同的順序出現，廣告也會(huì )顯示。

2.精確匹配

對于負的精確匹配關(guān)鍵字，如果組成該關(guān)鍵字的所有單詞都以相同的順序包括在搜索中，并且沒(méi)有額外的單詞包括在搜索中，則廣告將不被顯示。如果除了組成關(guān)鍵字的所有單詞之外，搜索還包含其他單詞，則廣告可能仍會(huì )顯示。

3.拒絕關(guān)鍵字中的符號

您可以在否定關(guān)鍵字中使用以下三個(gè)符號:與符號(&)、重音符號(a)和星號(*)。系統會(huì )把帶重音的負面關(guān)鍵詞當作兩個(gè)不同的負面關(guān)鍵詞，比如sidewalkcafe和sidewalkcafe，即使是兩個(gè)不同的關(guān)鍵詞。同樣，“襪子&鞋子”不同于“襪子和鞋子”。

四、下面列舉一些系統無(wú)法識別的符號:

會(huì )被忽略的符號:可以在否定關(guān)鍵詞后面加上英文句號()，但是系統會(huì )忽略這些符號。也就是說(shuō)，系統會(huì )將“FifthAve.”和“fifthave”視為兩個(gè)相同的否定關(guān)鍵字。在否定關(guān)鍵字中加的加號(+)通常會(huì )被系統忽略(“blue+car”)，但在某些情況下，如果加號(+)在一個(gè)單詞的末尾(如“C++”)，則不會(huì )被忽略。

無(wú)效符號:如果添加帶有特定符號的否定關(guān)鍵字，將會(huì )收到一條錯誤消息。一些不能在否定關(guān)鍵字中使用的符號包括:，！@%^()={}?\|。

和網(wǎng)站搜索操作符:系統會(huì )從負面關(guān)鍵詞中刪除“站點(diǎn):”操作符。也就是說(shuō)，如果你給系統添加一個(gè)負面關(guān)鍵詞【網(wǎng)址:wwwxxxxx.com巧克力】，這個(gè)負面關(guān)鍵詞就和【巧克力】一模一樣。搜索運算符也被忽略。例如，如果您將搜索運算符or'添加到否定關(guān)鍵字chocolate(例如“or”、Chocolate”)，系統會(huì )忽略“或”命令，只會(huì )把chocolate作為負面關(guān)鍵詞。

其他搜索運算符:在關(guān)鍵字前添加減號(-)運算符會(huì )導致系統在匹配負數關(guān)鍵字時(shí)忽略該關(guān)鍵字。比如你用了負面關(guān)鍵詞“black-Ichocolate”，這個(gè)負面關(guān)鍵詞對系統來(lái)說(shuō)相當于“黑”。

五、預防措施。

請謹慎選擇負面關(guān)鍵詞。如果你使用太多負面關(guān)鍵詞，你的廣告覆蓋的客戶(hù)數量可能會(huì )減少。負面關(guān)鍵詞不匹配緊密變體形式，因此當用戶(hù)搜索負面關(guān)鍵詞的緊密變體形式或訪(fǎng)問(wèn)包含此類(lèi)詞的網(wǎng)頁(yè)時(shí)，您的廣告可能仍會(huì )顯示。不存在作為廣泛匹配修飾符的否定的匹配類(lèi)型。

當用戶(hù)搜索包含超過(guò)16個(gè)單詞的短語(yǔ)時(shí)，并且您的否定關(guān)鍵字出現在第16個(gè)單詞之后，您的廣告可能仍會(huì )顯示。假設你的負面關(guān)鍵詞是“折扣”。如果一個(gè)用戶(hù)搜索“北京朝陽(yáng)干凈舒適酒店或酒店優(yōu)惠含早餐”，我們會(huì )顯示你的廣告，因為你的負面關(guān)鍵詞剛好從這個(gè)短語(yǔ)的第17個(gè)字開(kāi)始。但如果用戶(hù)搜索“北京朝陽(yáng)干凈舒適酒店含早餐客棧優(yōu)惠”，我們不會(huì )顯示你的廣告，因為你的負面關(guān)鍵詞是從短語(yǔ)中的第16個(gè)字開(kāi)始的。