(1)網(wǎng)站建設的目的分析

　　網(wǎng)站建設的目的是網(wǎng)站構建的出發(fā)點(diǎn),企業(yè)準備在網(wǎng)上開(kāi)展的業(yè)務(wù)是電子商務(wù)網(wǎng)站建設的內容所在。企業(yè)可根據準備在網(wǎng)上開(kāi)展的業(yè)務(wù),選擇建立不同種類(lèi)的網(wǎng)站,如建立對企業(yè)內部業(yè)務(wù)進(jìn)行集成管理,促進(jìn)企業(yè)內部信息化的內部管理網(wǎng)站;或在網(wǎng)上樹(shù)立企業(yè)形象的宣傳式網(wǎng)站;以推廣產(chǎn)品與服務(wù)、加強與客戶(hù)及合作伙伴的實(shí)時(shí)信息交流、銷(xiāo)售商品贏(yíng)利為目的的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)式網(wǎng)站;開(kāi)展網(wǎng)上交易、支持商品交易全過(guò)程,并提供相應交易服務(wù)的交易式網(wǎng)站等。一般情況下,企業(yè)可根據自身的實(shí)力與條件指定切合實(shí)際的電子商務(wù)網(wǎng)站構建目的。
 

　　(2)網(wǎng)站目標客戶(hù)分析

　　網(wǎng)站目標客戶(hù)分析是指調查與分析網(wǎng)站的目標客戶(hù)群,明確網(wǎng)站可能服務(wù)的對象及其需求,規劃與設計符合目標客戶(hù)群的商務(wù)網(wǎng)站。只有提供目標客戶(hù)群所需的產(chǎn)品或服務(wù),以及滿(mǎn)足他們的興趣與愛(ài)好,吸引他們對網(wǎng)站的注意力,才能留住客戶(hù)并增強網(wǎng)站的指向性。這樣才能夠使企業(yè)的網(wǎng)站不僅僅是停留在公司形象宣傳、信息發(fā)布與簡(jiǎn)單的信息瀏覽的層面上,而是真正成為滿(mǎn)足客戶(hù)需求的商務(wù)網(wǎng)站,電子商務(wù)網(wǎng)站建設成功的可能性才會(huì )得到極大提高。

　　(3)竟爭對手分析

　　競爭對手調查與分析的目的是了解競爭對手是否上網(wǎng),洞察網(wǎng)上已經(jīng)開(kāi)展了業(yè)務(wù)的競爭對手情況,分析現有和潛在的競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,研究競爭對手網(wǎng)站運行和電子商務(wù)運作的效果,以便制訂自己的發(fā)展戰略、網(wǎng)站設計方案和戰勝競爭對手的方法。在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站規劃時(shí),競爭對手的調查與分析是不可缺少的重要內容。同傳統的商務(wù)活動(dòng)一樣競爭對手的產(chǎn)品與服務(wù)一直影響著(zhù)企業(yè)的管理、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng),并可能對企業(yè)造成很大的威脅。尤其是如果競爭對手已經(jīng)在網(wǎng)上開(kāi)展了業(yè)務(wù),那么競爭對手的經(jīng)營(yíng)狀況對于一個(gè)企業(yè)在行業(yè)競爭中的成敗是至關(guān)重要的。競爭對手在網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)方面的優(yōu)勢可能是后來(lái)者的強大障礙。