用戶(hù)青睞小程序，企業(yè)萬(wàn)不可放棄APP

　　小程序使用方便、成本低廉、更易推廣，不僅受到了C端用戶(hù)歡迎，甚至于許多B端企業(yè)也將主要精力放在了小程序開(kāi)發(fā)上，而忽視了APP的作用。對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)說(shuō)，是極其危險的一個(gè)現象。

　　小程序無(wú)法直接獲取用戶(hù)數據APP可以

　　用戶(hù)數據對一家企業(yè)有多重要千萬(wàn)別說(shuō)不知道！通過(guò)APP，用戶(hù)的一些個(gè)人信息以及瀏覽的任何商品、訊息等關(guān)注點(diǎn)都可以監測到，從而可以準確判斷出每位用戶(hù)的喜好、需求。

　　通過(guò)小程序而來(lái)的用戶(hù)基本上都是“來(lái)無(wú)影去無(wú)蹤”，觀(guān)察到的只有頭像和昵稱(chēng)罷了。

　　小程序無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化需求APP可以

　　小程序只是簡(jiǎn)化版的APP，功能都是比較基礎性的，一些其他多樣化場(chǎng)景服務(wù)無(wú)法滿(mǎn)足；并且用戶(hù)用完就退出，忠誠度低。

　　APP功能全面，適合高頻場(chǎng)景的服務(wù)，天然具備獨立發(fā)展成生態(tài)的潛力，可以自成一套生態(tài)體系。相較于小程序，用戶(hù)對APP的忠誠度更高。

　　小程序受制于人無(wú)法獨立APP可以

　　無(wú)論微信、支付寶、百度等用戶(hù)流量再大，小程序始終受制于其各種規則。如果當平臺出現什么問(wèn)題，小程序的作用就會(huì )被受限；如果小程序出現什么問(wèn)題，企業(yè)無(wú)法自行解決只能尋求平臺的幫助。

　　APP是企業(yè)獨立運營(yíng)的，自己掌握規則，不受制于人。如果出現什么問(wèn)題，企業(yè)可以自行解決。

　　得用戶(hù)者得天下。小程序簡(jiǎn)單易用，企業(yè)應該將它視為一種引流的工具，與APP相互配合，而不是把它放在A(yíng)PP的對立面。因為無(wú)論小程序比APP具有再多優(yōu)勢，但用戶(hù)數據卻始終掌握在A(yíng)PP手中，這既是APP的核心優(yōu)勢，也是對企業(yè)最為重要的。